Да, если Вы решаете отказаться от путевки за 10 дней до даты заезда, то сумма возврата составляет 100% от стоимости путевки. Если до заезда осталось менее, чем 10 дней, то от стоимости путевки, согласно договору, удерживается сумма за питание за три дня.
Чтобы оформить возврат Вам нужно обратиться в офис по адресу ул. Крылова, 28, каб. 106 и написать заявление. Для этого необходимо взять с собой договор, путёвку и чек об оплате.